অ্যাপল ত্রুটিযুক্ত পাওয়ার অ্যাডাপ্টারগুলি প্রতিস্থাপন করে

অ্যাপল স্থির করেছে যে মহাদেশীয় ইউরোপ, অস্ট্রেলিয়া, নিউজিল্যান্ড, কোরিয়া, আর্জেন্টিনা এবং ব্রাজিলের জন্য নকশাকৃত তার টু-পিন এসি প্লাগ অ্যাডাপ্টার মাঝে মাঝে বিরতিতে পারে এবং ছোঁয়া গেলে বৈদ্যুতিক শক হওয়ার ঝুঁকি তৈরি করতে পারে।

এই প্লাগ অ্যাডাপ্টারগুলি ম্যাক কম্পিউটার এবং কিছু আইওএস ডিভাইসগুলির পাশাপাশি ট্র্যাভেল অ্যাডাপ্টার সেটটিতে 2003 এবং 2015 এর মধ্যে সরবরাহ করা হয়েছিল । সংস্থাটি ক্ষতিগ্রস্থ অ্যাডাপ্টারগুলিকে বিনামূল্যে একটি নতুন এবং নতুন ডিজাইন করা অ্যাডাপ্টারের সাথে প্রতিস্থাপনের সিদ্ধান্ত নিয়েছে ।

এই প্রোগ্রামটি অন্যান্য প্লাগ অ্যাডাপ্টারগুলিতে প্রভাবিত করে না যেমন আমেরিকা যুক্তরাষ্ট্র, যুক্তরাজ্য, চীন এবং জাপান বা অ্যাপল ইউএসবি পাওয়ার অ্যাডাপ্টারগুলিকে।

আপনার প্লাগ অ্যাডাপ্টারটি কীভাবে চিহ্নিত করবেন

নীচের ছবিগুলির সাথে আপনার অ্যাডাপ্টারের তুলনা করুন। একটি আক্রান্ত এসি আউটলেট অ্যাডাপ্টারের অভ্যন্তরীণ স্লটে যার মাধ্যমে এটি পাওয়ার অ্যাডাপ্টারের সাথে সংযুক্ত হয় তাতে 4 বা 5 টি অক্ষর বা কোনও অক্ষর নেই। নতুন নকশাকৃত অ্যাডাপ্টারগুলির স্লটে একটি তিন অক্ষরের আঞ্চলিক কোড রয়েছে (EUR, KOR, AUS, ARG, বা BRA)।

প্রক্রিয়া পরিবর্তন করুন

পরিবর্তনের সাথে এগিয়ে যেতে আপনি নীচে প্রদর্শিত বিকল্পগুলির মধ্যে একটি চয়ন করতে পারেন। অ্যাপলকে পরিবর্তন প্রক্রিয়াটির অংশ হিসাবে আপনার ম্যাক, আইপ্যাড, আইফোন বা আইপডের ক্রমিক নম্বরটি যাচাই করতে হবে, সুতরাং প্রক্রিয়া শুরু করার আগে এটি সনাক্ত করা সুবিধাজনক, পদ্ধতিটি এখানে ব্যাখ্যা করা হয়েছে ।

• আপনার স্থানীয় অ্যাপল স্টোর বা অনুমোদিত পরিষেবা সরবরাহকারীতে আপনার অ্যাডাপ্টার পরিবর্তন করুন। অনলাইনে প্রতিস্থাপনের জন্য অনুরোধ করুন অ্যাপল প্রযুক্তিগত সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনি যদি এই সমস্যার কারণে আগে অ্যাডাপ্টারের প্রতিস্থাপনের জন্য অর্থ প্রদান করে থাকেন তবে আপনি ফেরত চেয়ে অনুরোধ করতে সংস্থার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

অ্যাপলের কোনও একটি ত্রুটিযুক্ত পাওয়ার অ্যাডাপ্টার নিয়ে সমস্যা আছে?

সূত্র: অ্যাপল