গুগল প্লে স্টোরে কেনা একটি অ্যাপ্লিকেশন কীভাবে ফিরে আসবে

কয়েক সপ্তাহ আগে আমি আপনাকে সেই প্রক্রিয়া সম্পর্কে বলেছিলাম যার মাধ্যমে আপনি অ্যাপল অ্যাপ স্টোর থেকে এমন একটি অ্যাপ কিনেছিলেন যা ক্রয় করার পরে প্রথম চৌদ্দ দিন অন্তর্ভুক্ত থাকে during ঠিক আছে, আজ অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোন এবং ট্যাবলেটগুলির ব্যবহারকারীদের পালা, কারণ যারা গুগল প্লে স্টোরে অ্যাপ্লিকেশন কেনেন তারা আপনার ক্রয়টি ফিরিয়ে দিতে এবং প্রদত্ত অর্থের ফেরত পেতে পারেন । আপনি কীভাবে এই প্রক্রিয়াটি পরিচালনা করবেন এবং সর্বোপরি, সংস্থাটি এর জন্য যে শর্ত আরোপ করেছে তা জানতে চাইলে আপনার এই পোস্টটি পড়া চালিয়ে যাওয়া উচিত।

অ্যান্ড্রয়েডের জন্য প্লে স্টোরে একটি অ্যাপ্লিকেশন ফেরত দিন

আইওএসের ক্ষেত্রে, একটি বিশেষ অ্যাপল পৃষ্ঠাগুলি পরিদর্শন করা দরকার ছিল যেখানে কোনও অ্যাপ্লিকেশন নিয়ে আমাদের যে সমস্যা রয়েছে তা রিপোর্ট করতে বা ক্রয় বাতিল করে আমাদের অর্থ পুনরুদ্ধার করতে হবে। আমরা যখন গুগল প্লে স্টোর সম্পর্কে কথা বলি, তখন প্রক্রিয়াটি আরও সহজ হয়, যদিও এর প্রয়োজনীয়তা আরও চাহিদাযুক্ত।

আপনি যদি কোনও ক্রয়কৃত অ্যাপ্লিকেশনটি ফিরিয়ে দিতে চান (বুঝতে পারেন যে আপনি কোনও অ্যাপ্লিকেশন বিনামূল্যে দিতে পারবেন না, কেবল এটি আপনার ডিভাইস থেকে মুছুন), আপনাকে কেবল অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ স্টোরটি অ্যাক্সেস করতে হবে এবং আপনি যে অ্যাপ্লিকেশনটি চান না সেটি সন্ধান করতে হবে।

যদি সবকিছু যেমনটি যেমন কাজ করা হয় তবে অ্যাপ ট্যাবে আপনি ক্লাসিক গেট বোতামটি পাবেন, তবে একটি " দ্বিতীয় রিটার্ন পান" বলে বোতামটিও পাবেন।

এই দ্বিতীয় বোতামটি টিপুন এবং অ্যাপ্লিকেশন ক্রয় বাতিল করতে এবং আপনি যে ক্রয় করতে ব্যবহৃত একই অর্থপ্রদানের পদ্ধতিটি ব্যবহার করে যে পরিমাণ অর্থ ফেরত পেয়েছেন তা স্ক্রিনের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। এখন, আপনার জানা উচিত যে আপনি ফিরে আসার জন্য ক্রয়ের দুই ঘন্টা পরে রয়েছেন । হ্যাঁ, আপনি সঠিকভাবে পড়েন। অ্যাপল থেকে পৃথক, যা আমাদের চৌদ্দ দিন দেয়, গুগল এটিকে মাত্র কয়েক ঘন্টার মধ্যে সীমাবদ্ধ করে। তবে এর অর্থ এই নয় যে আপনি এই হাস্যকর সময়সীমার পরে আপনার অর্থ ফেরত পেতে পারবেন না।

এই পরিস্থিতিতে আপনাকে "সমস্যার প্রতিবেদন করুন" বিকল্পটি টিপতে হবে। তারপরে, "অর্থ ফেরতের দাবি করুন " এ ক্লিক করুন। আপনি যখন ফিরে আসতে চান তার কারণগুলি আপনাকে অবশ্যই ব্যাখ্যা করতে হবে।

তারপরে গুগল যে সিদ্ধান্ত নিয়েছে তার জন্য অপেক্ষা করা ছাড়া আপনার আর কোনও উপায় থাকবে না, বাস্তবে, সবকিছুই আপনার হাতে রয়েছে।