অ্যাঞ্জেলা অ্যারেন্ডস অ্যাপল-এর ​​সময় সম্পর্কে সমালোচনার জবাব দিয়েছেন

অ্যাপলের খুচরা সেগমেন্টের প্রাক্তন প্রধান অ্যাঞ্জেলা আহরেন্ডস ব্লুমবার্গকে একটি সাক্ষাত্কার দিয়েছেন যেখানে তিনি সংস্থাটিতে তাঁর পাঁচ বছরের পদক্ষেপ সম্পর্কে প্রাপ্ত সমালোচনার জবাব দিয়েছেন।

অহরেন্ডস: "আমরা পাঁচ বছরে অনেক কিছু করেছি"

অ্যাপল স্টোরের অভিজ্ঞতাটিকে "পরবর্তী স্তরে" নিয়ে যাওয়ার এবং সংলগ্ন সম্প্রদায়েরগুলিতে আরও বেশি প্রভাব ফেলার সুযোগটি ছিল আহরেন্ডস অ্যাপলটিতে যোগদানের এক কারণ। তিনি তার সাক্ষাত্কারে, কাপার্তিনো প্রতিষ্ঠানের পক্ষে কাজ করার সিদ্ধান্তের কারণ হিসাবে "বর্তমান প্রজন্মের পুনর্বিবেচনা করতে সহায়তা করার জন্য" ডিজাইন করা টুড অ্যাট অ্যাপলের মতো প্রোগ্রামগুলিও তুলে ধরেছেন।

তাঁর কার্যকালের কথা স্মরণ করে অহরেন্ডস বলেছিলেন, বিশ্বজুড়ে অ্যাপল স্টোরগুলিতে যে নতুন পুনর্নির্মাণ করা হয়েছিল তা ছিল তার অন্যতম বড় সাফল্য, যেমন পূর্বোক্ত "টুডে এপল" প্রোগ্রামটি ছিল।

আমি যেমন বলছিলাম, আমি মনে করি আমরা স্টোরগুলি নতুন করে ডিজাইন করতে সক্ষম হয়েছি এবং পাইপলাইনে আগামী চার বছরের জন্য অবিশ্বাস্য ফ্ল্যাগশিপ রয়েছে। তবে সেগুলি দোকানও নয়, আমরা তাদের স্কোয়ার বা সভাগুলির স্থান বলি কারণ পুরো সম্প্রদায়টি স্বাগত।

আমি মনে করি যে আমরা অন্য একটি বিষয় নিয়ে কথা বললাম তা হ'ল অ্যাপল-এ আজকের কলটিকে আমরা যে স্টোরের অভিজ্ঞতার কথা বলি এবং তা হ'ল আমরা কয়েকটি ভূমিকা সম্পূর্ণরূপে নতুন করে সংজ্ঞায়িত করতে এবং দলগুলির জন্য নতুন অবস্থান তৈরি করতে এবং একটি সম্পূর্ণ নতুন অঞ্চল তৈরি করতে সক্ষম হয়েছি স্টোর যেখানে তারা এখন অ্যাপল-এ সমস্ত টুডে প্রোগ্রামে শিক্ষিত এবং উপস্থাপন করতে পারে।

অ্যাপল তার শারীরিক স্টোরগুলিতে প্রয়োগিত পরিবর্তনগুলির সমালোচনা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা হলে অহরেন্ডস বলেছিল যে সে তাদের দিকে মনোযোগ দিচ্ছে না। "আমি এর কোনটি পড়ি না, এবং এর কোনটিই সত্যের ভিত্তিতে নয়, " তিনি বলেছিলেন। "গল্পের সন্ধানের চেষ্টা করা তারা সবাই।"

তিনি আরও বলতে গিয়েছিলেন যে যখন তিনি অ্যাপল ছেড়েছেন, গ্রাহক ধরে রাখার হার সর্বকালের উচ্চ এবং আনুগত্যের শতাংশ historicতিহাসিক স্তরে পৌঁছেছিল ।

অহরেন্ডস বলেছিলেন যে তাঁর কোনও অনুশোচনা নেই এবং তাঁর কাজেই কোনও কিছুই বদলাতে পারত না, যদিও তিনি ইচ্ছা করেছিলেন যে তিনি দ্রুত এগিয়ে চলেছেন। তিনি বলেন, "পাঁচ বছরে আমরা অনেক কিছু করেছি, তবে আমি সবসময় নিজেকে চ্যালেঞ্জ জানাই দ্রুত এগিয়ে যাওয়ার এবং আরও কিছু করার জন্য, " তিনি বলেছিলেন।

সব মিলিয়ে অহরেন্ডস অ্যাপল-এর ​​সময়কে একটি "মিশন সম্পন্ন" বলেছেন কারণ সংস্থাটি তার ৫ বছরের পরিকল্পনার লক্ষ্যগুলি অর্জন করতে সক্ষম হয়েছিল।

আমাদের একটি পাঁচ বছরের পরিকল্পনা ছিল, আমরা সেই পঞ্চবার্ষিকী পরিকল্পনাটি কার্যকর করেছিলাম, এবং শোবার ঘরে একটি বিরাট পরিমাণ রয়েছে যা আমরা চাইছিল সম্প্রদায়ের উপর প্রভাব বজায় রাখতে থাকবে।

অহরেন্ডসস এপ্রিলের মাঝামাঝি সময়ে অ্যাপল ছেড়ে চলে গিয়েছিল এবং এরপরে এয়ারবিএনবি বোর্ডে যোগ দেয়। তার ভূমিকা এখন বিক্রয় ও জনগণের সিনিয়র ভাইস প্রেসিডেন্ট ডিয়ারড্রে ওব্রায়েন গ্রহণ করেছেন।

ম্যাকআরুমার্স সোর্স ব্লুমবার্গের মাধ্যমে