উইন্ডোজ 10 এইচপি কম্পিউটারে নীল পর্দা উত্পন্ন করে

মাইক্রোসফ্টের জন্য সমস্যাগুলি বাড়ছে। উইন্ডোজ 10-এর অক্টোবর আপডেটের সাথে অনেক সমস্যার পরে, নতুন ব্যর্থতা, এইচপি কম্পিউটারগুলির সাথে এই ব্যবহারকারীদের জন্য এবার। এই ক্ষেত্রে, এইগুলি হ'ল কেবি 4464330 এবং কেবি 4462919 আপডেটগুলি রয়েছে, যা সম্প্রতি কম্পিউটারে পৌঁছেছে। স্পষ্টতই, তারা এগুলিতে নীল স্ক্রিনশট তৈরি করছে ।

উইন্ডোজ 10 এইচপি কম্পিউটারগুলিতে নীল পর্দা উত্পন্ন করে

বলা হয়ে থাকে যে এইচপি কম্পিউটার রয়েছে এমন ব্যবহারকারীরা কেবল ব্যর্থতায় প্রভাবিত ব্যক্তিদের মধ্যে থাকবে না। গত কয়েক ঘন্টাগুলিতে, একই নীল পর্দার সমস্যা সহ ডেল মডেলগুলি সহ ব্যবহারকারীরা উঠছেন ।

উইন্ডোজ 10 এ নতুন বাগ

এই নীল পর্দাগুলি উইন্ডোজ 10-তে KB4464330 এবং KB4462919 আপডেট ইনস্টল করার পরে এইচপি কম্পিউটারের ব্যবহারকারীদের কাছে যায়। উত্সটি হ'ল এইচপি HpqKbFiltr.sys কীবোর্ড ড্রাইভার ফাইল যা ড্রাইভার ফোল্ডারে অবস্থিত। যখন ব্যবহারকারী আপডেটটি ইনস্টল করার চেষ্টা করেন তারা এই স্ক্রিনশটটি খুঁজে পান। আমি একটি বার্তা পেয়েছি যা "ত্রুটি WDF_VIOLATION" বলে।

এতে ব্যবহারকারীকে সমস্যাটি সংশোধন করার জন্য কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে বলা হয়। এমনকি এটি করা সত্ত্বেও, এমন ব্যবহারকারীরা রয়েছেন যারা এখনও একই ব্যর্থতা অনুভব করছেন। বিশেষত যদি আপনি আপডেটটির উপর জোর দিয়ে থাকেন। মাইক্রোসফ্ট ইতিমধ্যে ঘোষণা করেছে যে তারা ব্যর্থতা সম্পর্কে সচেতন এবং একটি সমাধানে কাজ করছে, যা তারা আশা করছেন যে শীঘ্রই আসবে।

এই মুহুর্তে, উইন্ডোজ 10 এর ব্যবহারকারীরা এই ব্যর্থতার পরিমাপ হিসাবে সমস্যা তৈরি করে এমন HpqKbFiltr.sys ফাইলটি মুছতে চেষ্টা করতে পারেন। যদিও এই ধরণের ফাইলগুলির স্পর্শ না করা ভাল, তাই এটি ঘটতে পারে। সুতরাং আমাদের সংস্থার কাছ থেকে সমাধানের জন্য অপেক্ষা করতে হবে।

ওএনএমএসএফটি উত্স